前言
關於線上事業，許多人習慣在部落格文章中，介紹太過量的訊息，然而多數工具只是充版面、佔篇幅而已，其實並非必要，花太多精神去了解測試，反而會消耗了你對原有事業的專注力，甚至導致無法開始起步..
假如你沒時間研究太多，那麼只要使用以下 5 種，就能打造成功的居家事業。惟請留意本文所介紹的工具某些為聯盟，故讀者應自行作 Due Diligence 盡職調查，本文不對該些廠商承擔任何責任。
#1 ActiveCampaign
ActiveCampaign 是一種 Email Autoresponder 自動回覆信系統。知識型的線上事業，許多會採取 Email 為主要溝通的管道，來將銷售訊息寄送給大量名單。而一次寄發對象，可能成千上萬人，甚至達數十萬、數百萬人，然而一般個人所使用的 Email 服務，例如 Gmail 或 Outlook，並不具有此種商業等級的服務規模，因此都無法做到寄送大量名單的能力，因此需藉由此方面專業的廠商，例如 ActiveCampaign 來達成。而自動回覆信系統除了大量寄送的主要目的之外，通常還會有自動化流程、使用者標籤分類、名單分類等更細緻的管理機制，將有助於做到更適切的溝通。
#2 WPX
WPX 是以 WordPress 為核心技術的 Website Hosting 架站服務。線上事業多以架設網站的形式，來呈現在使用者面前，而知識型事業的網站因為有銷售知識產品的緣故，通常使用者會被區分買家及非買家兩大類，因此架設的網站，就必須要能建立不同使用者身份，並且能提供買家可登入、登出的功能，而在此方面市占率最高的網站技術，以 WordPress 為最主流，而 WordPress 除了能建立使用者外，它的 Blog 部落格功能，也使其非常出名。
一般來說，Wordpress 本身是免費的軟體系統，可以自行在任何私有的主機裡免費安裝，然而事業網站作為對外的商業服務，需要 365 天 24 小時不間斷可供連線，通常個人的私有電腦並不適合不間斷運作，硬體規格與機房環境等級也不夠，因此可以選擇專門提供此方面服務的廠商，來安裝此軟體系統。費用則會因規格不同而異，例如提供的網域數量、儲存空間、頻寬速度、客服水準等，而 WPX 則是以 WordPress 為核心，並以客服回應快速著名的服務商之一。
#3 Vimeo
Vimeo 是專門處理影片的儲存平台。知識型事業的產品交付，多半會以影片的方式呈現，而這就會牽涉到，多人同時線上觀看的流量是否會導致效率不佳，又或者串流播放速度過慢等使用者經驗的考量，此與單純靜態的檔案，例如 PDF 檔之下載，截然不同，尤其與一般靜態文字或靜態圖片的網頁相比，影片所佔據的容量相對大很多，架設網站服務商的容量昂貴且不適於串流播放，因此影片的存放成本，也就會變成重要的考量。
專門處理影片儲存的平台，例如 Vimeo，就會展現在播放效能的優異特性，以及儲存空間的費用也會相對經濟。而影片儲存平台，通常還會有更多專注在影片相關的細節處理，例如字幕、播放列控制、章節段落、縮圖、影片壓縮、分享、播放結束處理方式等。
#4 Wishlist Member
Wishlist Member 是用來針對內容進行 Access Control 進入控制，來管理內容權限的外掛程式。(在 WordPress 軟體系統中，允許使用者安裝外掛程式 Install Plugin，來增加更多功能)
典型的例子就是，買家可登入 WordPress 系統後台，但當產品有兩種以上，則買家身份也會變成兩種以上，而很顯然的，並不是任何買家，都有資格可以看到系統裡所有的產品內容，A 產品的內容，只應讓購買 A 產品的買家觀看，B 產品的內容，只應讓購買 B 產品的內容觀看，而要做到多產品別的權限區分，就需要有權限管理工具，而 Wishlist Member 就是其中可做到細緻權限區別的外掛軟體之一。
#5 PayPal / Payoneer
PayPal 或 Payoneer 是用來線上收款的第三方支付系統。顯而易見的，假如經營線上事業並且銷售產品，那麼能收到多少款項，則會是事業有多成功的重要判斷指標之一。由於線上事業不限時間、地點，都要能進行收款，那麼最好的方式就是線上刷卡，提供這方面服務的重要廠商，就是透過 PayPal 所整合的各種信用卡服務，例如 VISA 和 MasterCard。
然而雖然相對傳統，但仍不能免除的方式，還包括了銀行轉帳。假如買家並無信用卡，此時就可以採用 Payoneer 在特定國家或區域當中，所提供的銀行轉帳服務。
當然，假如對方已有 PayPal 或 Payoneer 帳號，而該帳號裡面也有錢的時候，那麼就可以直接透過帳號的餘額來進行支付。
結語
以上就是「名單 > 購買 > 產品交付」居家事業模型所需要的 5 種線上工具，如有不清楚的地方歡迎來信詢問: news@percyhou.com
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